近日,笔者在走访市场时与一些资深代理商探讨了行业眼下最为棘手的难题,不出意外,依然是产品质量问题。
以往,空气压缩机厂家生产什么,代理商就销售什么,但时至今日,代理商对产品的认可度和影响力,已经上升到可以倒逼厂家生产的程度——其中绝大多数问题厂家基本都会根据需要而逐一解决,唯独品质很难精准把控。
长期以来,空气压缩机生产厂家一直没有放弃对品质的追求,但是在实际生产中由于各种原因,对品质的把控、对流程的管理、对后续检测能到位的企业并不是很多。
然而,进入存量市场,在现有的空气压缩机市场态势下,竞争要素从成本、价格无形中已上升到对产品品质和细节的比拼。再优秀的策略,再高端的定位,再卓越的销售,若缺少对品质的把控,注定会难以走远。所以,谁做到了“工匠精神”,谁就能赢在细节,抢得市场。
对企业来说,“工匠精神”的本质就是精益求精,是从业者对每件空气压缩机产品、每道工序都凝神聚力、追求极致的职业品质,即使罩壳上一颗螺丝钉也要做到最好。纵观空气压缩机行业内外,能基业长青的企业,无不是追求精益求精才获得成功的。
“工匠精神”更是内心笃定而着眼于细节的耐心、执着和坚持,代表着一种对空气压缩机品质和细节的追求与执念,一种几十年如一日的坚持与韧性。比如,德国除了有我们耳熟能详的奔驰、宝马、奥迪、西门子等知名品牌之外,还有数以千计普通消费者没有听说过的中小企业,它们大部分术业有专攻,一旦选定行业,就一门心思扎根下去,心无旁骛,在一个细分产品上不断积累优势,在各自领域成为“隐形冠军”。
“工匠精神”不是欧美日工业强国的舶来品,更不是专利品,其在中国有更加源远流长的历史。春秋战国时期,《秦律》即规定“物勒工名,以考其诚,工有不当,必行其罪,以穷其情。”秦代制器,不仅要刻上工匠之名,还要刻上督造者和主造者之名,以便逐级追查产品质量的责任人,这就不难理解为什么秦朝能够制造出精湛的铜车马、兵马俑等艺术品。
长久以来,正是由于缺乏对精品的坚持、追求和积累,才让企业成长之路崎岖坎坷,行业发展之途充满荆棘。所以,在空气压缩机行业走向存量市场的当下,在企业进入更高竞争段位之时,着眼品质、重塑工匠精神,是众多空气压缩机企业生存、发展的必经之路。